⭐ Recommandé
Diagnostic domicile
59€
déduit si réparation acceptée
- Déplacement inclus
- Diagnostic complet sur place
- Explication claire de la panne
- Devis avant toute réparation
- Tous appareils, toutes marques
La réparation équitable · Île-de-France
Réparation électroménager
à Paris (75)
Intervention à domicile dans tous les arrondissements par des techniciens certifiés. Diagnostic dès le premier passage — aucune pièce remplacée sans votre accord. Prix fixes, déplacement inclus.
Intervention 24–48h
Techniciens certifiés
Pièces garanties 6 mois
Plus de 170 avis · 4,8/5
Tarifs clairs – déplacement inclus
Diagnostic à domicile
59 €
déduit si réparation acceptée
Réparation sur place
99 €
+ pièces validées avant remplacement
Réparation petits appareils (atelier)
79 €
+ pièces détachées
Diagnostic vidéo
29 €
déduit si intervention ensuite
Déplacement inclus dans toutes nos zones. Pièces garanties 6 mois. Aucune pièce changée sans votre accord.
48hDélai max d'intervention
1k+Clients satisfaits
4,8/5Note Google vérifiée
59 €Diagnostic domicile
6 moisGarantie sur les pièces
Notre approche à Paris
Rapide, transparent
Rapide, transparent
et durable
MASSECO intervient dans tous les arrondissements de Paris pour réparer vos appareils électroménagers à domicile. Le technicien commence par un diagnostic sur place : si la réparation est possible immédiatement, il l'effectue lors de ce même passage.
Si la réparation nécessite une pièce qu'il n'a pas avec lui, il revient une deuxième fois sans frais de déplacement supplémentaires. Le coût des pièces s'ajoute au forfait selon le devis établi lors du premier passage — vous êtes informé et donnez votre accord avant toute commande.
Toutes les pièces remplacées sont garanties 6 mois. En cas d'irréparabilité, nous vous remettons un rapport pour votre assurance et vous conseillons sur les meilleures alternatives.
📱
Vous ne pouvez pas nous recevoir ?
Nous proposons également un diagnostic en visio de 30 minutes avec un technicien certifié — depuis chez vous, sans déplacement. Idéal pour identifier la panne avant de planifier une intervention. En savoir plus →
⚡
Intervention sous 24–48h
Techniciens en voiture ou scooter dans tout Paris pour intervenir au plus vite.
🔍
Diagnostic transparent dès 59 €
Explication claire de la panne avant toute réparation. Montant déduit si vous acceptez la réparation.
🔒
Pièces garanties 6 mois
Même panne dans les 6 mois ? Nous revenons sans frais supplémentaires.
💰
Zéro frais cachés
Prix annoncés avant intervention, déplacement inclus. Aucune pièce changée sans votre accord explicite.
Couverture complète
Intervention dans les 20 arrondissements
Cliquez sur votre arrondissement pour pré-remplir votre formulaire de rendez-vous.
Ce que nous réparons
Tous vos appareils, toutes les pannes
Toutes marques — Bosch, Samsung, Miele, Siemens, Delonghi, Jura, Krups et bien d'autres.
🫧
Lave-linge
Vidange, courroie, roulements, charbons, carte électronique, fuite, essorage
En savoir plus →
🍽
Lave-vaisselle
Résistance, pompe de vidange, bras d'aspersion, fuite, code erreur
En savoir plus →
🧺
Sèche-linge
Résistance, courroie, condenseur, capteur d'humidité, programme bloqué
En savoir plus →
♨️
Four
Résistances, thermostat, porte, affichage, sécurité, température instable
En savoir plus →
🍳
Cuisinière
Plaque, allumage gaz, brûleur, four intégré, robinet, joint d'étanchéité
En savoir plus →
💨
Hotte
Moteur, éclairage, aspiration insuffisante, filtre saturé, bruit excessif
En savoir plus →
📡
Micro-ondes
Magnétron, plateau bloqué, affichage éteint, étincelles, fusible, surchauffe
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☕
Machine à café
Broyeur, pompe, joints, thermoblock, débit/pression, erreur électronique, fuite
En savoir plus →
🌀
Aspirateur
Moteur, courroie, brosse, perte de succion, bruit anormal, filtre, carte électronique
En savoir plus →
Prix fixes
Tarifs transparents,
Tarifs transparents,
sans surprise
TTC, déplacement inclus dans toutes nos zones d'intervention. Aucune pièce remplacée sans votre accord préalable.
Réparation sur place
99€
+ pièces détachées selon devis
- Diagnostic inclus
- Main d'œuvre standard incluse
- Déplacement inclus
- Pièces validées avant remplacement
- Pièces garanties 6 mois
Petits appareils – Atelier
dès 79€
+ pièces détachées selon devis
- Machines à café, aspirateurs
- Diagnostic inclus
- Réparation + détartrage
- Enlèvement à domicile disponible
- Pièces garanties 6 mois
Diagnostic vidéo
29€
déduit si intervention ensuite
- Échange direct avec un technicien
- Pré-diagnostic à distance
- 30 minutes, depuis chez vous
- Idéal avant de planifier une visite
Suppléments encadrés
Forfait manutention
Accès difficile, appareil encastré, machine lourde ou bloquée
30 €
Deuxième technicien
Lorsque la sécurité ou la manutention l'impose
50 €
Main d'œuvre complexe
Roulements, dépose socle lave-vaisselle, démontage lourd — max. 2h, toujours annoncé avant
70 €/h
Témoignages clients
Voir tous les avis →
Ils nous ont fait confiance
4,8
Excellent
Basé sur plus de 170 avis Google
"
Ma machine à grains Delonghi faisait un bruit bizarre et le café n'était plus aussi bon. Masseco a nettoyé le broyeur, changé une pièce usée et recalibré le tout. Maintenant c'est silencieux, rapide, et le café est délicieux. Ils m'ont même montré comment bien entretenir la machine pour que ça ne recommence pas.
T
Thomas R.
Paris
"
Ma machine Jura fuyait et la pompe ne fonctionnait plus. J'ai failli en racheter une... Masseco a changé la pompe, revu tous les joints, fait un test complet et même mis à jour le logiciel. Elle fonctionne mieux qu'à l'achat. Service ultra professionnel et très rassurant.
N
Nathalie D.
Paris
"
Ma machine Saeco affichait une erreur E03. Masseco est venu récupérer l'appareil, l'a réparé en moins d'une semaine, changé la résistance, tout nettoyé et testé avec mon propre café. Depuis, chaque tasse est un vrai plaisir. Service honnête et très réactif, je recommande chaudement !
K
Karim B.
Paris
"
Disponibilité, rapidité et efficacité. Ma demande a été prise en compte immédiatement, le premier passage a confirmé la pièce à changer. L'intervention a été programmée juste après. Travail efficace, propre et rapide. Merci !
S
Sophie M.
Paris
"
RDV obtenu le jour de la déclaration de panne, et 3 jours plus tard mon four était réparé avec la nouvelle pièce. Un énorme merci à cette équipe réactive et sérieuse !
É
Éric L.
Paris
"
Mon lave-vaisselle est tombé en panne, le technicien est intervenu très rapidement. Personne très gentille, professionnelle et efficace. La panne réparée en un rien de temps pour un prix vraiment raisonnable. Je recommande vivement.
L
Lucie F.
Paris
Liens utiles
Tout ce dont vous avez besoin
Île-de-France
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dans les départements voisins
Déplacement inclus dans l'ensemble de nos zones d'intervention.
FAQ
Questions fréquentes
En général sous 24 à 48h selon l'arrondissement. Dans certains cas urgents, un créneau le jour même est possible. Appelez le 01 87 66 39 17 pour une urgence.
Oui, sans exception. Le déplacement est inclus dans tous nos forfaits, dans l'ensemble de nos zones d'intervention. Aucun frais caché — le prix affiché est le prix final hors pièces détachées.
Non, les pièces détachées sont facturées en supplément. Leur prix vous est communiqué et validé avec vous avant tout remplacement. Aucune pièce n'est changée sans votre accord explicite.
Oui, toutes les pièces remplacées sont garanties 6 mois. Si la même panne revient dans ce délai, nous revenons sans frais supplémentaires.
Oui, toutes les marques : Bosch, Samsung, Siemens, Miele, Whirlpool, LG, Delonghi, Jura, Krups, AEG, Beko, Electrolux, Indesit, Candy, Brandt, Haier, Philips et bien d'autres.
Nous vous remettons un certificat d'irréparabilité sous 48h, utilisable pour votre assurance ou pour justifier un remplacement.
Oui, nous réparons les aspirateurs de toutes marques — Dyson, Rowenta, Miele, Hoover et autres. Consultez notre page dédiée pour plus d'informations.
Oui, nous proposons une offre dédiée aux entreprises, crèches, gestionnaires locatifs et appart'hôtels avec compte-rendu d'intervention détaillé et tarifs B2B adaptés.
Prêt à réparer ?
Un appareil en panne ?
On s'en occupe.
Réponse rapide garantie · intervention sous 24–48h dans tout Paris · pièces garanties 6 mois.